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Gestión de calidad

Miguel Udaondo Durán

La orientación hacia el éxito de cualquier tipo de empresa debe estar basada en los principios de gestión de calidad que se presentan en este libro. En él se combinan, haciéndolos encajar con una precisión que es fruto de la experiencia y del más aplastante sentido común, la descripción de prácticas y herramientas actualizadas de gestión empresarial, junto a los más avanzados conceptos de calidad, apoyándose ambos en la imprescindible base del factor humano. Un libro interesante y realista, no exento de una cierta dosis de sentido del humor que nos orienta hacia una nueva mentalidad empresarial, innovadora y con una visión altamente positiva.INDICE: La calidad: el fenómeno estrella del fin de siglo. La revolución industrial por la calidad: los japoneses. Puesta al día en gestión de calidad. Implantación en la empresa de la gestión de calidad. La calidad en la gestión. El cambio y la gestión de calidad. La cultura empresarial y su orientación hacia la calidad. La calidad en la estrategia: el proyecto de empresa. La organización para una gestión de calidad. La calidad en el estilo gerencial: el liderazgo. Herramientas para la gestión de calidad. El punto clave para la gestión de calidad: el factor humano.

¿Qué es la gestión de calidad? La calidad trata de hacer que las organizaciones se desempeñen para sus grupos de interés, desde la mejora de productos, ...

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9788479780135 ISBN
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Notas actuales

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Sofi Voighua

... (SIG) pone a disposición de los ciudadanos toda la información relacionada con el Sistema de Gestión de Calidad del Ministerio de Salud y Protección Social  ... Presentar la gestión de la calidad como parte de los sistemas integrados de gestión en las organizaciones, tomando como referencia las normas técnicas ...

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Mattio Mazios

Calidad & Gestión brinda servicios de consultoría ISO 9001:2015, ISO 14001, ISO 50001, ISO 22000, ISO 45001, ISO 31000. Certificar bajo la Norma ISO 9000 los procesos de atención ciudadana en los Centros SCT, para ofrecer servicios de mayor calidad. Incrementar la satisfacción ...

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Noe Schulzzo

Como parte de su compromiso empresarial con la calidad, AUDASA dispone de las certificaciones correspondientes a gestión de la calidad conforme con la norma ISO 9001:2015, amparado por el Certificado ER-0196/2005 cuyo titular es ITINERE INFRAESTRUCTURAS, S.A.

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Jason Statham

El Sistema de Gestión de la Calidad de la Universidad Autónoma de Querétaro está sustentado por los requisitos establecidos en la Norma Internacional ISO 9001:2008, esta norma fue tomada de las normas ISO 9000 que toma su nombre de la institución “Organización internacional para la estandarización” organismo mundial líder de la Normalización, el cual hizo posible la aprobación de ...

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Jessica Kolhmann

Se denomina gestión de calidad al proceso que las empresas llevan adelante con la finalidad de mejorar sus bienes y servicios.El mismo tiene como fundamento lograr una mayor satisfacción del cliente, de modo de que éste logre un vínculo con la marca en cuestión.Existen muchas maneras de encarar la gestión de la calidad, pero en general se pone el énfasis en la respuesta que el ... Gestión de la Calidad a lo largo de las 10 generaciones distinguidas en la historia de la calidad, y el cambio fundamental que supone pasar de controlar a gestionar la calidad. 4. Distinguir los principios, prácticas y técnicas inherentes a cada enfoque